Das Netz setzt die Rahmenbedingungen für die Instandhaltung.

WARUM BAHN-INSTANDHALTUNG BESONDERS KOMPLEX IST

Zugang

Zeitlich & räumlich begrenzte Arbeitsfenster

Instandhaltungsarbeiten müssen sich in den laufenden Zugbetrieb und die tatsächlich verfügbaren Arbeitsfenster einfügen.

SKILLS

Qualifikation und Sicherheit haben stets Vorrang

Der eingesetzte Techniker muss für die jeweilige Tätigkeit qualifiziert sein – erst muss ein Einsatz möglich sein, dann kann die Route optimiert werden.

ABHÄNGIGKEITEN

Sequenzielle Arbeit und mehrere Ressourcen

Arbeiten können von vorhergehenden Tätigkeiten abhängen oder mehrere gleichzeitig verfügbare Techniker erfordern, teilweise sogar an unterschiedlichen Einsatzorten.

STANDORTE

Verteiltes Rollmaterial und streckenseitige Anlagen

Bahnanlagen liegen häufig abseits klassischer Straßenadressen und erfordern eine bahnspezifische Standort- und Wegelogik.

Von manueller Disposition zu optimierter Einsatzplanung im Rail-Massstab.

REFERENZ-PROJEKT

Ein grosser europäischer Bahnbetreiber verbindet mit e-switch SAP S/4HANA und Timefold-basierte Optimierung. Aufträge, Techniker, Qualifikationen, Arbeitszeiten und Planungsrestriktionen werden in ein Optimierungsmodell überführt, optimiert und anschliessend in den bestehenden SAP-basierten Planungsprozess zurückgespielt.

Ein grosser europäischer Bahn-Infrastrukturbetreiber

Der Betreiber verantwortet ein landesweites Schienennetz für Personen- und Güterverkehr und hält eine vielfältige Infrastruktur instand – von Gleisen und Signaltechnik über Energieversorgung und Bahnhöfe bis zu streckenseitigen Anlagen.

~1,500 Techniker im Aussendienst
~50,000 Instandhaltungsvorgänge pro Jahr
Seit 2011 e-switch Planungs- und Mobile-Lösungen im Produktivbetrieb
01

Manuelle Disposition hatte ihre Grenzen erreicht

Planung und mobile Auftragsbearbeitung waren bereits digitalisiert. Doch die Entscheidung, welcher Techniker welche Tätigkeit in welcher Reihenfolge übernimmt, hing weiterhin stark von der Erfahrung der Disponenten ab.

  • Qualifikationen Für Tätigkeiten sind bestimmte Fähigkeiten und Qualifikations-Level erforderlich
  • Abhängigkeiten Einige Arbeiten erfordern mehrere Techniker oder müssen in einer festgelegten Reihenfolge ausgeführt werden
  • Standorte an der Strecke Viele Anlagen haben keine klassische Strassenadresse und sind schlecht zugänglich
02

Optimierung innerhalb des bestehenden SAP-Prozesses

e-switch übernimmt Aufträge, Vorgänge, Techniker, Schichten, Qualifikationen und Planungsrestriktionen direkt aus SAP. Diese Strukturen werden in das Routing-Modell von Timefold übertragen, On-Premise optimiert und als optimierter Einsatzplan nach SAP zurückgeschrieben.

SAP S/4HANA e-connect Modul Timefold FSR SAP S/4HANA

SAP bleibt das führende System – ohne zusätzliche operative Planungsdatenbank.

03

Statt Pläne manuell aufzubauen, können sich Disponenten auf Ausnahmen und kritische Entscheidungen konzentrieren

Statt tausende einzelne Zuordnungen von Hand zusammenzustellen, starten Disponenten mit einem optimierten Einsatzplan. Sie konzentrieren sich auf Ausnahmen, die operative Koordination und die Situationen, in denen menschliche Erfahrung den grössten Mehrwert bietet.

17% prognostizierte Verbesserung der Routeneffizienz Ergebnis aus dem Probebetrieb vor der vollständigen Produktivschaltung

Ein SAP-basierter Prozess – von der Planung bis zur Rückmeldung.

SYSTEM-ARCHITEKTUR

SAP bleibt das führende operative System. Planung und Optimierung nutzen bestehende Stamm- und Bewegungsdaten, die Ergebnisse fliessen zurück in denselben operativen Prozess.

Unterstützung über den gesamten Prozess

Generative KI-Assistenz für Disponenten und Techniker in Planung, Service und Instandhaltung.

e-assist entdecken
Planen
  • Visuelle Einsatzplanung
  • Manuelle Zuordnung
  • Gantt & Karte
  • Handling von Sonderfällen
e-planning entdecken
Optimieren
  • Qualifikationen & Restriktionen
  • Zeitfenster
  • Abhängigkeiten
  • Wege & Prioritäten
e-optimize entdecken
Ausführen
  • Mobile Auftragsbearbeitung
  • Material & Zeit
  • Dokumentation
  • Status & Befunde
e-companion entdecken
lesen + schreiben
lesen + schreiben
lesen + schreiben
Single source of truth
SAP S/4HANA
Jeder operative Schritt liest Daten aus SAP und schreibt Ergebnisse dorthin zurück.

Planung, Optimierung und mobile Auftragsbearbeitung bleiben Teil eines durchgängigen SAP-basierten Prozesses – ohne eine separate operative Datenbasis einzuführen.

  • Aufträge, Vorgänge und Anlagen
  • Techniker, Qualifikationen und Verfügbarkeiten
  • Planungs-, Optimierungs- und Ausführungsstatus
  • Zeiten, Materialien, Befunde und Folgearbeiten
lesen + schreiben
Strukturieren & Dokumentieren

Inspektionen, Checklisten und Befunde aus dem Feld werden zu strukturierten, nachvollziehbaren Daten – direkt mit SAP verbunden.

e-forms · Erfassen e-designer · Gestalten e-report · Dokumentieren
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Referenzen

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