Digitale Einsatz-, Service- und Instandhaltungs­prozesse im Gesundheitswesen

Ob Medizintechnik, Facility Management oder technischer Außendienst – im Gesundheitswesen zählen Verfügbarkeit, Reaktionsschnelligkeit und lückenlose Dokumentation. Mit der e-switch Suite planen und steuern Sie Ihre Prozesse effizient, mobil und direkt im SAP – regelkonform und sicher.

Branchen­herausforderung

Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen und medizinische Versorgungszentren arbeiten unter hoher Auslastung. Wartung, Reparaturen und Servicedienste müssen exakt getaktet ablaufen – bei strikter Einhaltung gesetzlicher und hygienischer Vorgaben. Eine digitale Lösung ist unverzichtbar, um Technik- und Serviceprozesse sicher und effizient zu koordinieren.

Unsere Lösung

Die e-switch Suite für Healthcare

e-planning

Einsatzplanung für technische Dienste und medizinische Betriebsteams

  • Echtzeitdisposition mit Gantt & Kartenansicht
  • Berücksichtigung von Verfügbarkeiten, Qualifikationen, Schichten
  • Planung direkt in SAP – keine doppelte Datenhaltung
e-optimize

Optimierte Einsatzplanung mit KI für Klinikumgebungen

  • Automatische Verteilung von Aufgaben bei Notfällen, Wartung, Ausfällen
  • Berücksichtigung von Kapazitäten, Fristen, Skills und Standorten
  • Echtzeit- und kontinuierliche Planung auch für Schichtdienste
e-companion

Mobiler Assistent für Haustechnik, Medizintechnik oder Facility Services

  • Auftragsbearbeitung, Material- und Zeiterfassung mobil
  • Offline-fähig, mit GPS, Foto, Unterschrift, DMS-Zugriff
  • Integriert mit WhatsApp, MS Teams, e-forms
e-forms

Digitale Formulare für Wartung, Prüfung und Hygieneprotokolle

  • Vollständig in SAP eingebunden
  • Pflichtfelder, Validierungen, Fotodokumentation
  • Automatischer PDF-Export, Signatur & Archivierung
e-report

Dokumentation klinikrelevanter Prozesse

  • Berichtserstellung aus SAP auf Basis von Word-Templates
  • Automatischer E-Mail-Versand und DMS-Ablage
  • Kombinierbar mit mobilen Rückmeldungen und Checklisten
e-connect

Verlässliche Datenverarbeitung ohne Medienbruch

  • Echtzeit-Synchronisation zwischen SAP & e-switch-Modulen
  • Kein Datenchaos – keine Redundanzen
  • Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsstandards
e-assist

KI-Unterstützung für Disposition & Diagnose im Klinikbetrieb

  • Vorschläge für Personal-, Material- oder Einsatzplanung
  • Integration in e-planning, Datenfluss über AWS-gestützte KI
  • Intelligente Reaktion auf unvorhergesehene Ereignisse (z. B. Ausfälle)

Referenzen

Vertrauen von Marktführern 

 

Machen Sie den nächsten Schritt in Richtung Effizienz.

wir zeigen Ihnen, wie einfach mobile SAP-Lösungen sein können

Nutzen Sie die Chancen der Digitalisierung und optimieren Sie Ihre Service- und Instandhaltungsprozesse nachhaltig. Mit unseren mobilen Lösungen und unserer Expertise begleiten wir Sie auf dem Weg zu mehr Effizienz, Transparenz und Wettbewerbsvorteilen. Machen Sie jetzt den Unterschied!